MEDAN (Kinantannews.com) - Perumda Tirtanadi Cabang Medan Denai memperbaiki pipa bocor yang menyebabkan airnya berwarna hitam dan berbau parit di kantor media online Jalan Medan Area Selatan No 282/37 Kelurahan Sukaramai I Kecamatan Medan Area.
"Setelah kita langsung terjun ke lapangan bersama petugas ternyata aliran pipa sumur bor di kantor media online ini ada kebocoran sehingga air di dalam yang terkait tanah naik ke pipa saat dibuka kran bukan air dari pipa Perumda Tirtanadi," ujar Pelaksana harian (Plh) Kacab Medan Denai Andre kepada wartawan, Minggu (30/7/2023).
Dikatakan Andre petugas dari Perumda Tirtanadi sudah memutus aliran air yang akan masuk ke kantor media online tersebut untuk memastikan dari mana datangnya air berwarna hitam tersebut. Setelah diputus sementara aliran air Tirtanadi ke kantor media online ternyata setelah dibuka kran tetap mengeluarkan air yang berbau, maka dapat dipastikan air yang berbau tersebut bukan air dari Tirtanadi.
Kemudian setelah dilakukan sampling (pengecekan) air ke sebelah kantor media online tersebut, ternyata air tidak mengalami kotor maupun bau paret.
"Setelah kita cek air yang disebelah kantor ini ternyata bersih dan jernih," ujar Andre.
Seperti yang diberitakan bahwa seluruh rumah warga di kelurahan Sukaramai I tersebut berbau busuk adalah tidak benar.
Menurut Andre jika pelanggan ada masalah air di rumah dapat menghubungi call center 1500 922 petugas akan langsung turun ke lapangan untuk memperbaiki apabila terdapat kebocoran pipa. (don)